En una nueva edición de Trayectorias que inspiran de The Human-Link, Melvin Guerra, Director de Experiencia y Desarrollo Organizacional de Panamá Pacífico conversó con María Eugenia Rodríguez, Communications Consultant de Humanet Group acerca del liderazgo con influencia.
Melvin Guerra es Director de Experiencia y Desarrollo Organizacional en Panamá Pacífico. Cuenta con una experiencia sólida en los sectores financieros de servicios y aviación y se destaca por su amplio conocimiento en gestión de equipos, liderazgo y desarrollo humano.
En esta nota compartimos de manera sinterizada sus respuestas y los invitamos a disfrutar de la entrevista completa en el canal de Youtube de Humanet Group.
¿Cómo definirías tu estilo de liderazgo y qué consideras que lo hace diferente?
Bueno, cuando me he hecho esa pregunta alrededor de mi carrera profesional siempre me venía a la mente que me gustaría desarrollar un liderazgo de influencia positiva.
Al final, la concepción de liderazgo se enmarca en cómo tú quieres que las personas actúen dependiendo de la instrucción o dirección que les señales. El influenciar positivamente hace que las personas se comprometan con ese objetivo o meta.
Para mí influenciar positivamente es la base con la cual uno desarrolla otros elementos dentro del liderazgo porque, al final, somos como un ecosistema dentro de una organización que va dirigido a lograr un objetivo.
¿Cuál es la clave para asumir con éxito todos los desafíos a nivel profesional?
Para mí es fundamental, antes de asumir un reto, hacer una alineación estratégica primero que todo de mi autoliderazgo para luego saber si puedo liderar un equipo.
¿Qué enseñanzas has adquirido de tu paso como líder por empresas financieras, aéreas y de consumo masivo?
Para mí ha sido fundamental a lo largo de las interacciones en distintos mercados, aprender a autodesarrollarme para poder entender qué competencias necesito para los siguientes niveles y, luego de eso, comprender cómo las puedo ejecutar.
Hay que recordar que como seres humanos siempre estamos aprendiendo algo nuevo cada día. Aprendemos del entorno, de la sociedad, de los compañeros y sobre todo de nuestros líderes. Por eso es esencial reflexionar sobre qué cosas importantes de las personas con las que interactúo, ya sean líderes, compañeros o colaboradores, me pueden ayudar a mí a desarrollar ese camino que quiero realizar. Esa es la parte del autodesarrollo, poder compartir ideas con personas tanto de tu entorno como fuera de él.
Siempre pienso en qué puedo aprender de otro ser humano que me ayude a mí para poder lograr el objetivo.
¿Cuál consideras que ha sido un referente para ti, una persona que ha influido en tu estilo de liderazgo?
Si nos vamos a cómo se desarrolla un ser humano en su vida, generalmente los padres juegan un papel muy importante. Los padres para mí han sido un referente, sobre todo de enseñarme el ser humano que quería ser o el ciudadano que debía estar de manera correcta en una sociedad.
Por otro lado, recuerdo enseñanzas de personas muy puntuales, por ejemplo, la primera vez que asumí un rol administrativo porque venía de funciones operativas y esta persona lo primero que me dijo fue que antes de cualquier decisión que tomara, evaluara cuáles eran los riesgos. Y para mí eso me acompañó toda la vida.
Luego de eso aprendí de grandes gerentes que es muy importante tomar en cuenta a tu equipo, cuáles son las necesidades que los motivan y los ayudan a poder acompañarte en esta senda. Así que una enseñanza fundamental de estos gerentes a lo largo de mi carrera fue cómo gerenciar o liderar personas siendo humanos, alejándose un poco de la figura de ese líder tradicional, distante, en una oficina sino más bien ser un líder que acompañe, que esté presente, que te ayude a desarrollarte.
¿Cómo te imaginas que las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial pueden ayudar a futuro en el desarrollo del líder?
Bueno, primero que todo, un aprendizaje fundamental es que el mundo evoluciona, y el líder que evoluciona con el mundo es aquél que muy probablemente logre el éxito.
Entonces todas estas tecnologías emergentes vienen a ser ese referente hacia cómo vamos a evolucionar en la manera en cómo nos conocemos y aprendemos. La IA es una herramienta clave pero no tan sólo porque te ayuda a buscar información, a hacer ciertas tareas que antes no se realizaba exactamente, sino que estas tecnologías emergentes lo que te retan es a pensar en cómo las puedes utilizar para lograr llegar al punto donde quieras estar, de una manera mucho más eficiente.
Por eso, todos nosotros como profesionales tenemos que empezar ya a analizar cómo las vamos a utilizar, cómo nuestros equipos y organización, en algún momento, las van a usar para estar a la vanguardia. Pero al estar a la vanguardia no significa ser el primero sino que, en ese camino de progreso, poder implementar estas herramientas para que sean un aliado dentro de lo que quieras lograr.
¿Qué te gustaría que los colaboradores se llevaran de ti?
Lo que me gustaría que piensen en un Melvin, siempre con buena actitud, con deseos de escuchar, que nunca les dijo un no cuando necesitaban un espacio para consultar una idea o plantear un problema.
Busco que me recuerden como un líder que influyó, que los ayudó a encontrar en ellos las respuestas y que los enseñó a lograr todo lo que se proponían.
Puedes ver la entrevista completa aquí:
