En The Human-Link, división de búsquedas ejecutivas de Humanet Group, nos entusiasma presentar “𝐓𝐫𝐚𝐲𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐢𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐚𝐧”, un nuevo segmento mensual de entrevistas dedicado a destacar el estilo de liderazgo de profesionales que están transformando la manera de dirigir equipos y generar impacto desde sus organizaciones.
Nuestro invitado especial del mes de octubre fue Carlos M. Arnillas, quien explicó a María Eugenia Rodríguez, Communications Consultant, la esencia de su liderazgo basado en empowerment.
En esta nota compartimos de manera sinterizada sus respuestas y los invitamos a disfrutar de la entrevista completa en el canal de Youtube de Humanet Group.
¿Cómo definirías tu estilo de liderazgo y qué lo hace diferente?
Mi estilo de liderazgo se caracteriza por una combinación de empatía, empowerment y una orientación constante hacia los resultados.
Confío plenamente en mi equipo, porque me ocupo desde el inicio de seleccionar personas con gran talento, incluso mejores que yo en sus áreas de especialidad.
Esa confianza me permite darles autonomía y evitar intervenir en sus decisiones diarias porque sé que actuarán de forma responsable y alineada con los lineamientos de la empresa.
¿Hay algún elemento que tú consideres que es tu toque personal en este estilo de liderazgo que acabas de describir?
Sí, y justamente se trata del tema de la confianza. En mi experiencia de casi 20 años trabajando en distintas empresas, sé que la confianza es algo que rara vez se otorga con facilidad. Yo procuro darle mi propio sello, confiando realmente en las personas, porque me involucro personalmente en el proceso de búsqueda y selección de mi equipo.
Al menos aquí en Perú, eso no suele ser tan común. Yo confío porque sé que van a hacer bien su trabajo y seguirán los lineamientos establecidos. Otra cosa que considero fundamental es la ética de las personas y sus habilidades blandas.
Yo he tenido la oportunidad de trabajar en diferentes industrias —alimentos, textil, bebidas alcohólicas y tecnología— y en todo este tiempo he aprendido mucho de cada una de ellas. Independientemente de eso, lo que he mantenido como una constante a lo largo de mi carrera es mi forma de liderar procesos y gestionar equipos, algo que realmente me apasiona.
Me gusta el contacto con las personas, ser sociable, conversar, escuchar, y por eso trato de imprimir ese toque humano en mi estilo de liderazgo.
¿Cuál es el reto más grande al que tú te has enfrentado al momento de liderar equipos a lo largo de tu trayectoria, como me acabas de comentar?
Sí, excelente pregunta, porque nunca es tan fácil como parece. Hay empresas que no te permiten hacer lo que planteas, y también me ha tocado trabajar en organizaciones muy estructuradas.
Por ejemplo, a mitad de mi carrera me tocó ingresar a empresas donde estaba completamente solo. Yo soy una persona que se apoya mucho en el equipo y que utiliza la confianza como un método para alcanzar los objetivos. En ese momento fue un reto para mí tener que cumplir metas complejas sin un equipo, trabajando únicamente con un jefe.
¿Cuál ha sido algún referente o alguna figura influyente en materia de liderazgo que tú consideres que ha sido clave a lo largo de tu trayectoria profesional?
Tengo dos figuras que han influido mucho en mi liderazgo. La primera es mi papá porque trabajé con él, y desde muy joven me inculcó el valor del liderazgo. Mi papá siempre ha sido una persona muy estudiosa que ha llevado una vida empresarial hasta el día de hoy. Él siempre me motivó a mantenerme actualizado, a seguir aprendiendo y a estudiar el MBA.
La segunda persona fue mi exjefa, gerente regional de toda Latinoamérica en una importante empresa, quien practica un estilo de liderazgo muy similar al mío. Ese liderazgo basado en la confianza, en las habilidades del equipo y en el empowerment ha sido un ejemplo para mí.
¿Qué habilidad, destreza o hobby sientes que ha sido clave en tu preparación para ejercer como líder?
El deporte es esencial para la vida. Yo practico mucho deporte de acción y de contacto con la naturaleza: hago surf y bicicleta de montaña. Si no hiciera ejercicio, físicamente estaría en otra condición, porque me ayuda a liberar el estrés, me recarga de energía y es clave para mi salud.
¿Cómo promueves esa habilidad o destreza en tus equipos?
No suelo inculcar lo que yo hago a mis equipos porque son deportes poco comunes. En lo que sí me gusta insistirles es en la importancia de que tengan un horario de trabajo establecido y, fuera de eso, que hagan vida social, familiar y deportiva.
A mí, el deporte, me cambió la vida. Yo les pongo mi ejemplo porque sé que es algo que funciona, que hace bien pero cada uno debe hacer aquello con lo que se sienta a gusto porque todos somos distintos.
¿Qué te gustaría que los colaboradores se lleven de ti?
Espero que, cuando llegue el momento de separarnos o de tomar caminos distintos, las personas puedan tomar mi ejemplo para seguir liderando. Que sean mejores que yo, que mantengan siempre el deseo de crecer, de ser su mejor versión y de no dejar nunca de superarse.
